Возврат и обмен товаров в магазине стройматериалов Икодомус
Возврат и обмен товаров в интернет-магазине "Икодомус"
Компания Алеа работает напрямую с производителями, именно поэтому мы уверены в высоком качестве наших товаров. В любом случае, у Вас есть возможность вернуть или обменять купленный товар надлежащего качества в течении 1 месяца со дня покупки, при условии соблюдения закона о защите прав потребителей, ст.26.1 (сохранение внешнего вида товара, сохранение потребительских свойств продукции, наличие на товаре фирменных знаков и пломб, наличие документа, подтверждающего покупку). На самом деле, вернуть или обменять товар совсем не сложно, нужно всего лишь:




Правила возврата и обмена товара

Замена или возврат товара ненадлежащего качества, если имеет место заводской брак, производится нашей компанией без каких-либо дополнительных условий. Возврат товара, который был испорчен в процессе монтажа или эксплуатации не производится.
По всем вопросам возврата или обмена - свяжитесь с нами по телефону +8 (862) 279-21-51 или по электронной почте. Наш менеджер всегда поможет Вам вернуть или обменять любой товар, купленный в нашем магазине.

Мы вернём денежные средства тем же способом каким получили от Вас, после получения Вашей посылки и проведения процедуры экспертизы с заявленными причинами возврата. Мы гарантируем 100%-ый возврат денежных средств.
Транспортные расходы, за доставку, затраченные Вами при обмене или возврате товара - не возвращаются. В дополнение хотим поставить Вас в известность, что при возврате денежных средств, оплаченных банковской картой или электронным платежом, мы не возвращаем комиссий банка.